阿里云工单系统是阿里云为用户提供的技术支持及解决方法平台，用户遇到问题可以提交工单给在线客服来解决问题，那么用户如何提交工单？

操作流程

登录到工单控制台后，用户可以看到“我的工单”和“提交工单”两个选项卡，我的工单是用户已经提交的工单列表，点“提交工单”即可提交新的工单。

选择提交工单:

点击“创建工单”后，根据自己的实际问题情况填写并提交即可。阿里云工单回复不是即时的，需要等待，建议用户可以自己参考下官方的帮助文档。