没有物流信息的原因如下：

1、快递单号问题：这个注意区分快递单号和订单号码，快递单号是商家与买方核对商品物流信息的唯一编号可以看到快递公司的交付记录。根据此跟踪记录可以知道道路货物的所在地估计了什么？当你能收到货物时，它通常是在10~13位数。

订单号是购物网站购物后获得的订单号，记录购物订单信息。当您需要与购物网站查询订单时，您需要向购物网站提供商家订单号。建议确认快递订单号是正确的。注意淘宝上有很多买家，并识别快递订单号。

2、揽件问题：快递人员提货并不意味着快递人员提货并不意味着一定的发件，即使取件也可能没有扫描或遗漏扫描。毕竟，快递取件后也需要一定的时间来处理。一般来说，当电子商务卖家发货时，它是一批一批发，所以可能是一边包。安装时填写单号，即点击发货，等所有货物都包好了，联系快递员取。

一般是快递员扫完单，拿走后会有物流信息。快递公司一般在收货后24小时内更新物流信息，请耐心等待。

3、时间问题：一般来说，快递公司在收到包装后一天左右可以检查，在线信息更新相对较慢，如有滞后需要耐心等待。

4、淘宝问题:快递找不到:信息，联系卖方，卖方解释交货。请注意，许多淘宝卖家与快递有联系，手中有相关的快递订单号，即使没有及时交货，为了稳定卖家上传了单号，这是虚拟的拟发货。

5、节假日购物高峰期：如遇相关节假日，原天气由于快递条件不稳定，一般情况下快递不稳定推迟两天左右，注意耐心等待等待。一般寄件后一天两天内不能在正常范围内查询（节假日应延长）。如果两天后仍无法查询信息，建议及时联系快递，了解相关信息。

扩展资料

快递单号：

1、京东物流单号：15位数字和字母组成，通常以JD为开头。

2、EMS单号：2013年前由13位字母和数字组成，两个英语前后都是固定的第一个是E，最后是CS。2013年初邮政改革后单号应为13没有12位数的单位数纯数字。

3、圆通单号：由10位字母数组成，常用于1**、2**、8**或D**等。从2014年6月1日起，单号由单号开始原10位升级为12位。

4、申通单号：由12位数组成，常见于268**、368**、468**、968**等开头。